ІНФОРМАЦІЙНА ДІЯЛЬНІСТЬ ДЕРЖАВНОГО ПІДПРИЄМСТВА ОБСЛУГОВУВАННЯ ПОВІТРЯНОГО РУХУ УКРАЇНИ

Анотація

У статті подано основні напрями інформаційної діяльності Державного підприємства обслуговування повітряного руху Україні, у першу чергу, організацію безпеки авіаруху. Надзвичайно важливо, щоб ті європейські положення та норми, які стосуються питань безпеки, були сприйняті співробітниками українських авіакомпаній, поділялися та підтримані ними, щоб з цими нормами могли ознайомитися усі пересічні громадяни України. Від інформованості кожного співробітника організації щодо можливих ризиків, пов’язаних з їхньою професійною діяльністю, щодо стратегії розвитку підприємства в напрямі впровадження інноваційних підходів в організацію власної діяльності та взаємодії з клієнтами безпосередньо залежить результат такої діяльності. Під цим кутом зору в статті розглянута робота пресцентру підприємства; проаналізовані пресрелізи керівництва «Украероруху»; рейтингові звіти про роботу аеропортів України, складені «Украерорухом».

Підвищення ефективності роботи авіакомпанії вимагає особливої уваги до процесів, що пов’язані з її інформаційної діяльністю. Такі важливі напрями роботи, як активізація інноваційної діяльності, впровадження систем інформаційної безпеки, забезпечення напрямів роботи, що направлені на максимально повне задоволення потреб споживачів неухильно пов'язані з ефективністю інформаційної діяльності. Підприємство «Украероруху» зацікавлене в отриманні достовірної інформації як про стан самої компанії, авіаційної галузі взагалі, так і про найефективніші інструменти, що застосовуються передовими компаніями світу в напрямі безпеки авіаруху. Офіційний сайт «Украероруху» визначає місію підприємства, яка полягає у забезпеченні якісного та безпечного аеронавігаційного обслуговування у повітряному просторі України та у повітряному просторі над відкритим морем, де відповідальність за обслуговування повітряного руху за міжнародними угодами покладена на Україну. При цьому враховуються наявні та очікувані потреби користувачів повітряного простору. На сайті компанії можна ознайомитися з усім комплексом заходів, спрямованих на покращення безпеки авіаруху. До цього комплексу входять модернізаційні перетворення підприємства. Значні зусилля щодо інформування громадськості про заходи підприємства, спрямовані на розвиток безпеки авіаруху, відіграє пресцентр. Серед його завдань: зв’язок з органами масової інформації, збір інформації з матеріалів преси, підготовка матеріалів для професійних сайтів, популяризація діяльності підприємства в напрямку європеїзації.

Імідж компанії розвивається. Упровадження фірмового стилю підприємства – важливий компонент інформаційно-комунікативної діяльності. «Безпека», «ефективність», «відповідальність» – ключові поняття для фахівців «Украероруху» за будь-яких умов. Імідж компанії зміцнюється,  розвивається. У 2019 р. підприємство стало лідером за напрямом «моніторинг характеристик з безпеки польотів». Загалом провайдерів оцінювали за 17 компонентами безпеки польотів, серед яких процеси управління ризиками, доповіді з безпеки польотів, підготовка та навчання в сфері безпеки польотів.